Gestrand in de CrowdStrike-meltdown: ‘Geen hotel, geen eten, geen hulp’

Luchtvaartmaatschappijen beloofden assistentie, restituties en terugbetalingen aan passagiers wiens reis was verstoord door de software-uitval van deze zomer. In plaats daarvan, zo vertelden passagiers ons, waren ze op zichzelf aangewezen.